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智行火车票改签骗人

发布于 2022年12月05日 16:20
  • 17363507283
  • 智行火车票客服
  • 售后服务欠缺,强迫消费,涉骗,未履行合同
  • 速处理,加强对平台的管理,道歉,退款,退费,改善服务
  • 280元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-08 11:00:58

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


智行火车票客服
回复 12-09 10:09:20

尊敬的客户:您好,关于您反馈的相关事宜,目前智行已与您沟通。非常抱歉对于此事件给您造成的不便,感谢您对智行的支持,同时为了进一步提升我们的服务质量,请您为我们的服务评分,祝您生活愉快!


智行火车票客服
回复 12-06 08:49:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-06 00:19:28

已分配商家 智行火车票客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-06 00:19:28


发起投诉 12-05 16:20:18

在平台上额外花钱购买的行李额,改签以后,然后就没有了,需要额外花280块钱去买20公斤的行李额,完全就是虚假骗钱嘛,本身第二层,他说是无免费托运,然后我多花了钱去买了这个行李,结果改签以后,他又没有了完全的虚假消费,必须严惩举报,不求你给我多赔多少钱反正行李额至少要不求你给我多赔多少钱,反正行李额至少要赔给我


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