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自动完成
01-08 09:00:58
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补充投诉
12-07 17:16:13
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商家处理中
12-05 23:14:00
已分配商家 智行火车票客服
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审核通过
12-05 23:14:00
发起投诉
12-05 22:41:20
本人购买郑州至拉萨的联程机票，后因航空公司自身原因取消第一航程，但是严重影响了我得行程安排，咨询客服后得到结果是两家航空公司未签订合作协议，无法全额退款，第一航程因航空公司自身原因被取消，与我无关，那么因此造成第二航程无法乘坐，为什么要消费者承担损失，既然回公司为乘客提供了中转联程的机票推荐方案，那么也需要为乘客在此期间受到的损失承担责任，我要求第二程全额退款！
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