圆通快递对顾客不管不顾,永远不直面回答问题
- 17363557574
- 圆通速递
- 延误,丢件,售后服务欠缺
- 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈,解释,退费
- 50元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 圆通速递
包裹在中转站半个月了一直没动,现在物流都通了,包裹还是不动,我这边等着退款,好几次找客服问,他甚至都不愿意转人工, 就算转了人工,他也是说耐心等待,后续会打电话给我,从来不说什么原因,甚至迄今为止一个电话都没打给我, 我只想知道我的包裹在哪,丢了还是怎么样?如何解决,
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