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本人于12月12日购买12月24日张蔷厦 门演出门票 (具体订单号为:xdvc386*********) 本人于12月22日抗原检测阳性无法前 往. 同时积极联系主办方退票,添加 了客服微信不通过,在24日演出前退 票无门 商家于12月23号发布通知,具体如下 允诺末验票且阳性无法前往的演出 后也可退票。 从通知发布至今本人积极联系主办方 微博工作人员退票,提供相关信息及 所有证据,但主办方找借口推脱概不 退款,侵犯本人合法权益,欺诈消费 者。 商家承诺退票通知如下: 商家于12月23日在发布《重要通知非 常规巡航x蔷行世界1厦门站防疫须知 调整!, •其中“2.防疫须知3、核酸/抗 原检测结果为阳性的乐迷可联系票务 平台,提供2022年12月 18日-2022年 12月24日期间本人核酸检测阳性报告 抗原阳性记录办理退票。演出结束后 电子票未核验且核酸/抗原检测结果,为阳性乐迷可继续办理
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