消费者已自主确认完成,原因为其他
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本人于2022年12月14日,在拼多多平台的北极雪科技商家处购买一个汽车应急启动电源。 商家以韵达快递发货。我收到货时包装破算 且没有任何厂家信息。打开包裹 也并没有发现合格证,跟生产日期等标识。所以判断为三无产品。 商家也并未提供营业执照跟产品合格证等相关资料。 启动电源我年前以送往本地质量技术监督局,商家让我退货?不退货就说我白嫖商品? 根据按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 拼多多平台并没有支持我的诉求。 而且平台也没有对商家进行处罚。
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