积极处理是好事,但是还是希望这种事少发生
尊敬的用户您好,核实到您的问题客服已为您处理完毕,辛苦您在此处确认一下处理结果, 感谢您对松果的支持,祝您生活愉快。
您好,已收到您的反馈,我们已在积极处理中,我们将安排工作人员在8:00-22:00与您联系跟进, 请您保持手机畅通,注意接听010开头的北京号码,同时欢迎致电人工客服电话或咨询在线客服, 我们将竭诚为您服务。
已分配商家 松果出行官方号
已隐藏内容
那天我只是开锁了一辆电单车,然后在原地等了挺久,然后系统就自动锁车并且收了我70多元的费用,其中有69.9说是头盔的费用,可是后来我也把头盔归还了,那么大一笔费用还是没有归还,订单时间2022年11月20号
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。