评价
01-31 16:19:03
确认完成
01-31 16:19:03
尊敬的客户：您好，关于您反馈的相关事宜，目前已与您沟通为您处理。非常抱歉对于此事件给您造成的不便，同时为了进一步提升我们的服务质量，请您为我们的本次服务评分，祝您生活愉快！
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01-29 18:17:06
账单里面又发现一单，一共是三单请尽快与我联系，以下是支付记录
您好，关于您反馈的问题，客服主管已接手处理，我们会主动与您取得联系，请您耐心等待，保持手机畅通，谢谢！
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01-29 10:30:01
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01-29 10:29:50
已分配商家 携程火车-汽车-船票
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01-29 10:29:50
发起投诉
01-29 10:23:35
我两个订单都付了532，但是都只退了472块钱。我是买票付款的时候系统就自动加了个专人抢票服务，而且没有哪里有提示说自己取消是不退的，我退票也没有弹出来专人抢票不退款的提示，简直就是欺诈行为。
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