补充投诉
02-21 00:03:10
已隐藏内容
补充投诉
02-08 16:12:02
时间一拖再拖，小红书客服毫无沟通诚意！什么订单能拖一个月以上还毫无惩罚？
亲爱的小红薯您好，给您添麻烦了呢，您反馈的问题小红书非常重视，已反馈队长核实处理，如有结果会第一时间联系您，请您保持电话畅通留意陌生来电，如有疑问也可以咨询我司在线客服。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-29 10:28:16
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-29 10:28:16
发起投诉
01-29 10:24:06
本人1月2日与小红书购物中在361度体育专卖店花费339元购买了361°飞飚奇幻紫成42码，订单上显示15天内发货，续客服发来了“仓库人员阳性全体休假一个人都不上班”的搞笑说法。1月16号订单变成15至28天内发货，本人通过小红书平台投诉商家，小红书平台竟然能在商家不提供任何证据的情况下，能回复我说是经确认疫情原因不能发货，要知道新冠已经为乙类传染病并非甲类，仓库老板能让员工不上班真是不可思议，纯属笑话！今日1月29日我再次查看订单，订单发货时间竟能变成15至41天内发货，客服承诺的最晚1月30日发货已成笑话！要求小红书平台按问题订单赔偿本人实付款30%的损失101.7元
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