申请延期后逾期四天不断打电话威胁骚扰
- 17364604061
- 中邮消费金融客服
- 暴力催收,恐吓,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,协商剩余本金分期
- 13058元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:我司已安排专员联系客户作解释沟通,客户知悉。如有其它问题,请客户致电我司客服热线400-669-5580 或联系在线客服予以反馈,服务时间:周一至周日,09:00-18:00。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 中邮消费金融客服
中邮消费金融借款2.5w,每期还款2290.96,目前已还款7期,还剩下5期,共计13058.04,由于本人工作行业受疫情影响严重,近几个月无收入债务较多,也赶上春节假期,在还款日前主动打电话说明情况申请延期一段时间还款,客服答应了,但从逾期第一天开始每天都接到电话催收和威胁恐吓家人等骚扰,还威胁一小时不还款就要求全额还清,希望中邮作为正规银行机构能约束催收行为,我也希望可以协商当前账单二次分期,要求立刻停止催收恐吓骚扰
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