抖音塑颜美妆商行知假买假不承认
发布于 2023年01月30日 22:07
- 17364633096
- 抖音
- 知假卖假
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,下架产品,修改宣传内容
- 226元
- 已回复
补充投诉
02-05 17:41:50
按照消费者保护法假一赔四证据我已经提供为什么不能满足我的诉求意思就是在抖音平台买到假货就得吃哑巴亏消费者不被保护你们这个平台不收法律限制
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题平台已收到，经核查，平台已致电与您联系，暂无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
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补充投诉
02-01 15:45:02
已经上传了与在官方旗舰店购买的正品对比图片与视频还有旗舰店客服鉴别记录抖音要求送去送检机构首先不说我一个学生有没有那么多钱送去检测作为一个顾客我不懂怎么送去检测在网上查了很久没有找到可以个人送检且介意鉴定真假的机构别的app某拼都是官方送检请问抖音平台为什么把这个难题抛给消费者平台跟商家穿一条裤子让消费者无言以对证据就摆在面前就是不承认浪费消费者的时间并且官方旗舰店发过声明这款产品只有在旗舰店才能买到根本就没有什么带货乱七八糟的更别说工厂直销工厂直销应该出现在旗舰店恳求黑猫平台严厉打击制假售假行为
补充投诉
01-30 23:12:36
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补充投诉
01-30 23:03:55
官方旗舰店证明是假货不知道商家还有什么好狡辩的
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-30 22:39:33
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-30 22:39:33
发起投诉
01-30 22:07:17
我于一月二十四号在该店下单艾酸式面膜一瓶并同时在旗舰店购买小样到了之后发现两个东西有肉眼可见的差别味道也有差别很明显不一样商家说是厂家直发但是发货地址发货时间都不一样在我的不屑逼问下他与我协商仅退款但还不承认售假说我是职业打假人让我去别的店买的时候上面写的假一赔四希望黑猫平台能帮助我
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