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您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。您可联系分期乐客服电话95730或0755-237*****、在线客服:分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服,客服小姐姐会协助您解决问题。(近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)
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本人与2016年上学期间,分期乐公司在校园内铺天盖地宣传设置代理点并且诱导本人在其平台进行分期购物借款等,欺骗当时身为学生的本人不懂法律,每一笔借款都收取高额利息,在当时本人无力偿还的情况下推出分期账单的功能,收取高额利息以及所谓的服务费共计47162.79元,实际本人到手为21000.34元,产生了2.6万多的所谓利息及服务费,并再期间不限于使用轰炸通讯录,威胁等手段违法催收,让当时还是学生的我苦不堪言,只能将账单分期再分期,贵公司从而在其中收取本人高额的利息以及服务费等费用,现本人诉求分期乐公司退还本人学生期间收取的违反规定的高额利息部分,本人会与贵公司诉求到底,包括但不限于黑猫投诉,银保监会,网消金,12315等诉求到底
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