距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,针对您反馈的问题已有相关人员去电联系并进行处理,且目前问题已解决,如您有其他疑问欢迎您致电客服热线95065(周一至周日8:00—20:00)进行咨询,感谢您的理解与支持,谢谢!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 拍拍贷官方微博
我在拍拍贷有一笔借款,因为母亲突发心脏病,治疗半年,其间3次住院,花费很大,负债很高。父亲今年意外摔倒手臂大腿骨折,加上常年慢性病,治疗花费很大到现在不能自理,导致该平台逾期,一天打十几个电话,过年期间电话短信从未停过,还是一直打,威胁说打我家里人,村委会。已经严重影响生活,我希望该平台不要再打电话,可以有效沟通协商解决问题,而不是一味打电话威胁我还款,如果再这样,我将报警处理。
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