补充投诉
03-10 10:11:31
已隐藏内容
补充投诉
02-19 15:21:20
京东不给处理，一直在扯皮，一会这样一会那样就是拖着不给处理，希望尽快处理
补充投诉
02-04 14:01:19
京东客服敷衍打电话，也就响了几秒钟，我刚准备接就挂掉了，然后就没有电话打进来
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-03 12:01:10
已分配商家 京东物流客服
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审核通过
02-03 12:01:10
发起投诉
02-03 11:51:02
本人在1月8日通过京东物流发往云南丘北42箱货，京东系统出现错误，多收取运费，运费为5155元，我又重新让京东小哥下过一单，同样的货物，同样的方数和重量，同一个收货地址，出现的运费为3162元，多次拨打京东投诉，客服也明确的说出，这个运费不对，专员不给处理，还给我说要我多补之前的运费，这个是我在8号前发过两票，运费是对的，和我说收你少了，让我补，我这个货物为一次性食品包装碗，因为这个原因，已经超过20多天了，这个货还不知道能不能用了，希望有关部门给予重视，帮助我处理好
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