评价
02-08 15:31:48
已解决，是申通朝阳南新园公自己的问题，客服解释的很清楚，服务态度也很好。
确认完成
02-08 15:31:48
补充投诉
02-05 18:08:01
请您给个解释，我之后联系了客服，也核对了包裹地址，都是正确的。但北京朝阳南新园申通快递不给配送，说我地址不详细，不止我的两次包裹，还有我母亲的好几个包裹也已同样的理由退回。
您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-03 12:01:13
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-03 12:01:13
发起投诉
02-03 11:51:36
一直用的地址，最近两次都是到了北京后就显示物流异常，收件地址不详细无法派送，也没有电话联系。我想知道我地址哪里有问题？为什么不派送？
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