京东JBL自营官方旗舰店只换不修17天还没有处理 要求退款和赔偿
- 17364752209
- 京东客服
- 商品没用多久出现杂音,京东收货17天未处理
- 退款并赔偿
- 277元
- 投诉已完成
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入您的问题进行咨询,感谢您的信任与支持~
已分配商家 京东客服
去年年底在京东JBL自营官方旗舰店购买go3音响,刚用没多久就出现了有爆破音的质量问题,商品页面显示可以180天内只换不修,结果等了十七天还是没有一点反应 多次联系京东客服每次就是说帮我催促但是事情还是没有进展 客服同意检修完成后退款 现在要求尽快退款和赔偿
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。