深圳市市年年卡网络科技公司私自扣款，要求退款
发布于 2023年02月06日 23:39
- 17364756951
- 深圳市年年卡网络科技有限公司
- 费用问题,增值业务自动扣费
- 退货退款
- 93元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-09 10:01:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，年年卡是跟银行合作的话费充值服务商，无权限从用户账户中扣取任何费用，您可致电年年卡客服热线400*******或关注微信公众号【年年卡】—点击【服务中心】—【在线客服】核实话费到账情况，给您带来不便很抱歉，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-06 23:41:08
已分配商家 深圳市年年卡网络科技有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-06 23:41:08
发起投诉
02-06 23:39:19
我在查看我的的中国银行卡账户时发现，在2023年2月01日，在我本人毫不知情的情况下被深圳市年年卡网络科技有限公司扣款92.88元。本人对于扣费原因并不知情，本人也未与该公司办理任何业务，我要投诉：该公司为何有权限从本人账户扣款。 希望尽快处理并退款。
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