上个月已经协商好停息挂帐，现在又催收我，爆通讯录
匿名
发布于 2023年03月12日 13:05
- 17365362632
- 美团客服小美
- 美团借钱
- 暴力催收,盗取用户信息,上个月说停息挂帐
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 759元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-21 14:44:15
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已与客户取得联系，联系时间为2023-03-13 11:50:24，联系方式为电话，协商结果为该客户投诉不属实，经我司2023-03-13 11:50:24致电客户，通话内容为客户称2月份有人给办了停息挂账为什么这个月又来催收了，告知客户平台没有停息挂账政策，建议客户尽力周转处理期款，客户接受，无其他诉求
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 13:50:23
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 13:50:23
发起投诉
03-12 13:05:46
2月份协商好停息挂帐，3月又开始催收我，还爆我的通讯录，我已经打电话给客服两次都没有结果
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