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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 19:07:42
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 19:07:42
发起投诉
03-12 17:44:22
直播讲抖音怎么赚钱，给我们看她带的学员挣了多少钱，最后说名额只有10个，要交钱报名，报名不成功就没有名额，报名费2950，我交了，付款平台是她们给我码让我去抖音扫，是抖音小程序，叫充电课堂的课，是2950元，还让我们下载了抖课app说直播讲课都在这个app上讲，联系老师也在这个平台联系，而我根本没学课程，我要退款，她们不给退，抖课还自动默认我上课了，就是我就算不去上课，她们也会去给学生上课然后默认没上课的学生已经上课了，我根本没上课属于强制了已经，我已经跟她说让她把我拉出去，我不上课我要退款，她一直逃避我的问题，没有正面回应我，让她退款也不给我退，微信也找不到人，不回我消息，而充电课堂的课程的购买须知显示的:7日内并所学课程不足5%可退，7日后并所学课程超过5%不可退，我一节课都没上，凭什么不能退款，充电课堂的开发者是叫深圳市趣风科技有限公司，我是在抖音买的，支付方式是微信，对面收款商户是深圳市风响科技有限公司，合同签的盖章公司叫岳阳两卡行动科技有限公司，合同属于霸王条款和充电课堂的购买须知退款须知是冲突的，并加重了乙方也就是我本人的合同违约责任程度，合同不成立并且不合理，消费者要求退款合理合法，并且我觉得她们的课程夸张夸大，没有实际用处，利用信息差诱导群众尤其是宝妈，老人等无法工作的群体去买她们的课，我觉得不好，并且一节课都没上，在充电课堂都可以查看进度，一节课都没上，希望有关部门进行审核，核查，我的诉求是退款，谢谢
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