黑猫消费者服务平台
自动完成
03-20 18:20:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有工作人员与您致电沟通，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线 400-880-2252 。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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补充投诉
03-13 10:34:25
客服今天给我打电话 一遍一遍的重复着说去年三月份下单的设备和我现在用的设备是一样的 可笑吗 我八月份以后才买的这个电话 怎么会是同一台设备
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 19:10:21
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 19:10:21
补充投诉
03-12 18:38:56
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发起投诉
03-12 18:20:42
我第一次下载高德地图打车软件 就出现莫名其妙的未支付订单 上面的手机号不是我本人的 更不是我家里人和朋友的 地址我也不知道在哪 打客服电话打了三天 最后告诉我 让我自己解决 如果不满意就报警处理 客服就是这么给我解决的吗 非说我的手机设备就是当时这个订单的手机订单是2022年3.11 号的 我用的这个手机是2022.8月份以后才买的 这不是坑我 让我来付款吗 客服可真有意思第一个回访电话让我随便 第二个让我去报警吧 这说的是人话吗 我自己打没打车我不知道吗 这两个地名我从来都没听过
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