在平台购买了五斤新鲜扇贝肉，实际到货只有2.6斤而且是冻货不是新鲜的，虚假宣传
发布于 2023年03月14日 18:38
- 17365405974
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03-14 18:38:15
如题在抖音平台购买了五斤新鲜的扇贝肉，实际到货去水去冰净重只有2.6斤，而且是冻货带保质期的，并不是直播间所说的新鲜扇贝肉，而且主播也宣传不带水不带冰净重五斤。投诉到了抖音平台客服，平台客服只是给了退货处理，并没有处罚商家赔偿买家，也没理会我的诉求，我要求按照消费者权益法对商家做出假一陪三的处罚补偿我，如果只是单纯的退货那么要消费者权益法有什么用呢，每个商家都敢弄虚作假，因为成本太低了，客户没发现就一直卖，发现了就退货了事，这样公平何在？要消费者权益法有啥用？
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