黑猫消费者服务平台
自动完成
04-17 17:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
03-18 15:51:06
已分配商家 美团客服小美
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审核通过
03-18 15:51:06
发起投诉
03-18 14:53:56
美团订单号：900***********1391，图（9-10）3/*号购买的龙岩泡鸭爪，3/1*号吃的时候存在有异物，一开始吃没发现，后面发现的，（图1-2-3）。当天1*号反馈美团商家（图*-5）。商家也随即反馈了供应商，供应商没联系我，到1*号又催促一次，下午才联系的我，（图*78）商家把我提供给供应商东莞康美臣工厂，供应商厂家表示需要生产日期和批号来看哪间厂，因为隔了一日，刚好生产日期是在上面那一截，没留，所以没有，随后问商家，商家说卖完了，很刚刚好，说是昨天卖完的，然后商家也说了一直在他那拿货，那也没错一直在那拿货肯定没问题，把我对接给这个厂家处理也是没问题的，但是厂家一直说没有批号日期不能认定他们厂，17号美团联系商家，叫商家联系供应商给我答复，无消息，18号再后续商家又协商表示不符合安全法赔偿，那东西有异物怎么不符合，图11-12）
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