美团众包 不分青红皂白扣款
- 17365552763
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,涉骗
- 赔偿,道歉
- 3元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 美团客服小美
送餐给客户 联系客户电话显示空号 二次配送系统只给了8分钟 中间还有其他单子要配送 顾不了那么多 最后还是超时了 给客服这边说明情况 最终以不管谁的问题 终究扣在我头上 反问客服 客户电话空号联系不上为何要扣在我头上 其他的单子就不管了吗?那如果直接把餐扔在一旁被别人拿走了 又是我问题咯 客服的回答是 不管过程如何 以最后结果为由 细想这种不负责任的公司 就是要逼着我们骑手去违规闯红灯 超速行驶 不管骑手死活 以扣款为盈利 太可怕了
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