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本人于2023..3 21 19.55 20.02充值两笔分别为500 200的话费 但是充错号码联系对方态度恶劣不承认到账且拒绝退回 在充值过程中未见到任何提示说充值不能退是充值平台缺乏完善的用户知情条款,们在充值之前并不 知道充值成功不能退款 霸王条款侵犯消费权益 且互联网是可以看到问题可以解决但是他们选择不解决
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