所谓的卖票
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- 智行火车票客服
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- 速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,退款
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急回家买高铁票,回家需要两个车次,第一程需要抢票,第二程直接帮我下单出票了,现在第一程车次没有抢到,第二程车次就坐不了,退票手续费居然要我承担?我还是他们的铂金会员,看到这种霸王退款我直接要求退我我刚刚买的铂金会员,也不给退!太恶心了
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