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已分配商家 简小知2022
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03-29 16:52:22
抖音买了9.9的简小知书法课试课，试课期间群里一直在推简小知训练营书法课，很多家长都在买，老师一直承诺说七天无理由退款，孩子不想学也可以随时退课，我就买了3580的课程，2023年3月20号买的课程23号我找到老师决定退课，因为孩子太小课程她听不懂压力很大，怕她以后对书写厌倦了，老师再三劝说我还是决定退课，老师说给我申请了退款有个流程需要耐心等待，好吧我耐心等也没有去催，可是今天我才发现我拒收的教材快递居然一直没往回发，然后我找到快递公司，快递客服跟我说发件人没有同意所以一直没往回发。我又找到老师，她说不妨碍退款，可是从23号到现在29号七天了都没给我走退款流程，今天终于售后老师加我微信了，加上也一直不回复，说好的七天无理由退款，怎么现在售后回复都这么困难了吗，希望简小知快点退费
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