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余3.29在猫眼演出买（普罗维登小镇）演出票两张 由于本人手滑多买一张票希望退款 客服跟我说 可以买新退旧 但由于该演出是热门演出4.5号的票已经全部售罄 无法购买客服驳回了我的退票要求 根据消费者权益 第二十六条 不予退款的条款本身就是霸王条款 并且该演出本身就是热门演出四月上旬的票已经全部售罄 提前一周退票也并不影响它的二次销售 本人也非恶意退票完全是因为手滑失误 退票之后再买新的一张也是可以的 但平台要求必须先买再退这难道不也是霸王条款吗
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