长城宽带,明显就是一个老赖,你们这个平台感觉一点作用都没有,他们也只是敷衍了事,没有下文
无论客服还是商家都是这样拖拖拉拉,又不是很多钱,就是先赖账
您好!很抱歉给您带来不便,您的问题已反馈至相关部门核实处理,请您耐心等待处理结果,谢谢。
已分配商家 长城宽带
本人2020年11月15日于长城宽带深圳松岗营业厅办理退费业务,共计退费1100元(900本金+200押金)见图片1,并且承诺最长不超过半年时间即可到账。但是到现在2023年2月28日还未见到账,期间多次拨打长城宽带客服,或者在微信公众号沟通,都是直说催促,没准确退款时间,见后面三张图片,每次回答都千篇一律,跟机器人没区别。 请求帮助,钱虽然不多,但是对我们普通老板姓来说也不是小数。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。