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中国电信无缘无故的给老人开了30块钱的增值业务。老人根本不会操作。

发布于 2023年03月31日 17:18
  • 17365694510
  • 中国电信客服
  • 增值业务自动扣费
  • 退货退款,赔偿解释,费用减免
  • 60元
  • 已回复
补充投诉 03-31 20:42:37

工信部投诉你们,如果不退款,不停止业务的话。


补充投诉 03-31 18:03:19

我爸爸连普通话都不会说!!!!!你告诉我这个是他开的业务。中国电信到底有多黑心


中国电信客服
回复 03-31 17:36:26

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-31 17:21:13

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-31 17:21:13


发起投诉 03-31 17:18:47

在不知情的情况下,中国电信广西公司给我爸爸。我爸爸是个老人。开通了一下,我不知道叫做“综合信息服务费”的业务。后来我打了10000才知道是优酷和爱奇艺的会员!我爸爸一个老人他根本不会操作。(我打了10000,客服说没有权限取消,36小时后联系我)


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