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霸王条款 不管何时取消都要扣费

发布于 2023年03月31日 20:30
  • 17365697351
  • 去哪儿网客服
  • 去哪儿网出行服务
  • 乱收费,霸王条款,强迫消费
  • 退款
  • 139元
  • 投诉已完成
评价 03-31 20:56:28


确认完成 03-31 20:56:28


去哪儿网客服
回复 03-31 20:54:46

经核实,消费者因行程原因申请取消退款,平台联系商家协调同意免费取消,平台已操作退款,消费者认可,协商成功。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-31 20:36:26

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-31 20:36:26


发起投诉 03-31 20:30:22

去哪儿网出行霸王条款,我订完后发现不对立马取消然后他就要扣款,我从定到取消只用了不到10分钟!!!他就扣除了我的手续费!不管何时取消都会扣款,只要取消订单就会扣款扣手续费,只是扣多扣少的问题,别的软件都是有个时间限制,看个电影都有个时间限制不能退票吧,他直接下一秒取消都要扣款。直接扣了139,我要求立马还回我的139元。


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