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长安UNI-K车机系统不升级,高德导航版本太低不能正常使用

发布于 2023年04月01日 09:08
  • 17365701405
  • 长安汽车
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  • 长安UNI-K
  • 2021款长安UNI-K 2.0T自动尊贵型
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  • 169900元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-01 09:17:15

已分配商家 长安汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-01 09:17:15


发起投诉 04-01 09:08:41

我要投诉二个问题: 第一、我是长安UNI-K车主, 长安UNI-K在车辆发布会上宣传了该车配备了OTA升级功能,可以通过远程升级来提升使用体验,但实际情况并非如此,我的车机系统过于封闭,无法安装其他软件,车机系统一年多不作更新。 第二、高德导航地图不更新,高德导航应用停留在4.6版本,远远落后于高德官方已经推出的7.0版本,并且因为车机语音识别功能,时常导致车主在不知情的情况下被错导、误导、自行变更行车路线的情况,这给车主带来很多不便和困扰。 我作为消费者,不仅拥有购买产品的权利,更享有优质售后服务和客户体验的权利。因此,我作为长安UNI-K车主强烈要求对车机系统更新和高德导航地图版本更新到7.0版本。


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