评价
06-05 10:21:57
一个客服推一个，
确认完成
06-05 10:21:57
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06-02 12:42:55
违反网络游戏管理规定第20条 第二十条 网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定： （一）不得为未成年人提供交易服务； （二）不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务； （三）提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户； （*）接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后，应当协助核实交易行为的合法性。经核实属于违法交易的，应当立即采取措施终止交易服务并保存有关纪录； （五）保存用户间的交易记录和账务记录等信息不得少于180日。 第二十一条 网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册，并保存用户注册信息。
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06-02 12:38:41
而且抖音我都没绑定支付宝，没实名为什么小孩还能进入游戏，玩游戏难道不需要实名认证的吗，为什么游戏充值直接可以跳转到支付宝支付？
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06-02 12:36:25
为什么小程序游戏不需要实名认证，现在哪个游戏不想要实名认证的，
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06-02 12:34:59
上传所有资料给游戏公司一个星期了都没动静，我小孩知道开机密码就知道支付密码，难道小程序游戏不需要实名认证吗，为什么现在游戏不想要实名认证的，
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 17:00:30
已分配商家 抖音
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05-26 16:44:31
找不到小程序客服和订单，一个推一个
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05-26 15:24:18
怎么都是一个推一个的，
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05-26 11:58:17
邮件都压缩还不能接受我这么出来呢
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05-25 12:10:44
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05-25 12:04:26
我真的不知道对应渠道在哪里，我知道的是小孩看抖音里面产生的
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05-25 12:01:53
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05-25 09:49:59
首先这个游戏应该是我洗澡时候小孩看抖音时候点进去的，第二抖音我都没有绑定支付宝，第三，抖音我也没有实名认证，第四我没有开通免密支付，都没有开通这些服务怎么还能付款我就比较好奇，一个三岁小孩乱点什么都不知道，现在已经产生支付了情况，幼儿在大人不知道情况下点击到充值，这种钱应该全部退的吧，
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05-25 09:36:54
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亲爱的玩家您好，关于您提交的问题，很抱歉充值必须要玩家主动点击并选择输入密码才能支付成功，游戏暂不支持退换，感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 23:37:18
已分配商家 全民枪神边境王者
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 23:37:18
发起投诉
05-24 22:06:53
我无缘无故被这个全名枪神边境王者游戏平台扣了5笔钱，一共690元，我从来不下载游戏，更加不要说玩游戏了，而且支付宝都是刷脸和指纹支付，没有开通免密支付，怎么会扣得了我的钱，
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