距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 抖音
我是抖音平台的入驻商家,经营的类目是打火机,开通店铺之后上宝贝,上宝贝又被官方已销售违禁品为理由删除链接并且罚款两千,我上架的宝贝是我申请的经营类目,并没有上错类目,同行大量的商家也在平台售卖打火机,和我同品牌的商家也一直在卖,就我不行,我上架就删除宝贝并罚款,既然不让卖,那平台干脆别开通这个类目好了呀,这不是又当又立,并且我在平台客服的指导下,修改详情页,宝贝参数,避免违规,可还是被罚款,和客服沟通申诉也是一直不给申诉通过,就是要罚款!希望平台给我个合理解释,并取消我的罚款,退钱!
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