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找不到客服处理,第三方电话骚扰

发布于 2023年05月26日 15:28
  • 17366656912
  • 京东金融客服
  • 暴力催收,客服处理不当
  • 停止骚扰,处罚,销账
  • 3807元
  • 已回复
补充投诉 06-29 20:34:43

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补充投诉 06-20 17:21:49

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补充投诉 06-12 02:23:11

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补充投诉 06-12 02:21:33

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补充投诉 06-07 17:51:55

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京东金融客服
回复 05-26 15:44:04

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-26 15:43:47

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-26 15:43:47


补充投诉 05-26 15:29:32

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发起投诉 05-26 15:28:05

是这样的之前我手机接不了电话,我也接听不了,一些发短信过来我也沟通过了,本人多次联系客服协商还款问题,可是都不是人工客服,疫情放开资金周转不过来,本人不是不愿意还,我有就还进去一点,不是逃避电话沟通,是手机坏了接收不到电话,发信息过来才看到也很催收人员沟通过几次没效果应该是催收公司的人,希望黑猫平台能帮我协商解决问题,能还一定还上,请求不要天天骚扰了情绪不稳定了有轻生的念头 本人没有推脱失联,也承认欠款事实,也有还款意识,只是现在处理不了,需要时间,上门,威胁联系第三方这些都是属于暴力催收,国家已经禁止暴力催收,也严禁透露个人欠款信息给第三方或者是爆通讯录,请相关部门严肃处理,如果继续对我进行暴力催收,我将通过一切投诉手段投诉平台以及第三方 希望能停止暴力催收已经影响到个人情绪还有生活了,目前在住院治疗,我返工有工资一定会还上,目前没有不想还的意思


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