七天无理由退货却不能退,投诉商家:前晨严选家具
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- 抖音
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传
- 退款,道歉,下架产品
- 3000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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他现在就是拖延我的退货时间,导致我三天之后要自动收货!这可是七天无理由商品啊
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已分配商家 抖音
收到第一天的时候就申请退款,店家说是乳胶床垫这完全就是误倒消费者。加上店家那里是说了七天无理由退货的,为什么现在却拒绝我们退货,买到的床垫与商家说的不符合退货都不能退吗?这不是在欺骗消费者吗?每天打那么多电话完全都不是处理这件事的,我们消费者还有什么权益保障呢
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