未坐车产生费用
发布于 2023年05月26日 22:49
- 17366664223
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 申请退款/提现不到账,联系不到客服,售后服务欠缺,不予退款,霸王条款
- 退款,改善服务,解释道歉
- 30元
- 投诉已完成
评价
05-27 17:37:53
确认完成
05-27 17:37:53
补充投诉
05-27 13:59:10
尽快回复我，目前问题还没有解决
亲爱的用户已收到您的反馈，为尽快的解决您的问题，请尽快致电951*****客服热线为您查询处理，感谢您对哈啰的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 00:18:22
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 00:18:22
发起投诉
05-26 22:49:26
客服你好，本人于2023年5月2*日在哈啰平台上拼车，期间忘记了取消订单，最后哈罗弹窗订单完成，我就纳闷了，我车都没做怎么就订单完成了，退款也没有给我退，本人未坐车产生车费，并且在这期间本人有使用过共享单车，哈啰客服不处理，敷衍了事
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
