在携程买的6月2号去成都的机票,但是出票却是6月3号的票,平台的问题!!
- 17366694211
- 携程机票客服
- 不予退款,售后服务欠缺,乱收费
- 速处理,退款,退费
- 1312元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,关于您反馈的机票事宜,主管已经与您沟通解释,感谢您的反馈,同时为了进一步提升我们的服务质量,烦请您对本次服务进行评分,谢谢。
您好,我们已为您记录反馈,谢谢。
已分配商家 携程机票客服
起飞前五天规定的百分之五的手续费,但平台却扣百分之三十的手续费!!!不合理!!!不合法!!!!
打算改签,但是我才600多的票钱,就要扣我一个人400多的手续费!!共800多的手续费!!!退票也是我扣一半多的手续费!!!!特别不合理!!客服也一直在踢皮球!不解决!!!! 并且这不是我的问题!!明明就是定的2号的票!为什么要自己承担!!!
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