315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

抖音商家不发货,平台不作为

正义喵 发布于 2023年06月01日 15:00
  • 17366757303
  • 抖音
  • 客服不处理/处理不当,未履行合同
  • 按订单发货
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-04 11:00:54

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
回复 06-04 10:26:57

已隐藏内容


抖音
回复 06-01 16:59:14

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-01 16:44:06

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-01 16:44:06


正义喵 参与集体投诉 06-01 15:00:11

5.16号秒杀的一分钱的福利,到今天半个月了不给发货,卖家说价格设置错了,让我退款没办法发货,官方客服也让我退款不给我处理


机灵喵 发起集体投诉 05-29 16:11:19

我在5.21号抖音伴奏护肤旗舰店买了50份防晒霜,商家拒不发货,发短信说没货,可能是商家自己链接设置错误,买了50份,我实际立减后是一分钱,实际价格是1345元,现在商家只让申请退款,谁要这一分退款呢?明明是商家自己的错误为啥就不愿意负责?只是发个短信说没货让退款草草了事,抖音平台也不管,只是让自己联系商家。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14053

累计有效投诉21408956

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示