黑猫消费者服务平台
自动完成
09-20 16:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
06-15 16:21:17
上次投诉在抖音小程序购买（阿牛短视频课程）没时间学习，当初商家也承诺没学习5%可以直接退款，当初付款是人民币2995元，现在就提出一些霸王条款，只能退款1750，明显就是欺骗客户！
勇敢喵
补充投诉
06-07 11:56:00
投诉这么多天，商家都没回复信息，现在商家都把购买页面关了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-02 16:29:47
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-02 16:29:47
勇敢喵
发起投诉
06-02 15:04:56
我2023年4月14号在抖音小程序购买（阿牛短视频课程）付款人民币2995元，当初商家承诺学习不到5%可以全额退款，购买之后我都没有时间学习，我就申请退款，客服人员就回复我试用期一个月，到时候不要再退款，我就以为一个月后会给我退款，结果我多次申请退款了，都没有回复我，
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