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暴力催收,骚扰无关人员

发布于 2023年09月12日 22:22
  • 17368621424
  • 平安普惠客服
  • 暴力催收
  • 停止骚扰
  • 283000元
  • 已回复
平安普惠客服
申请完成投诉 09-25 14:50:32

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的反馈信息已核实处理。经核实,该笔借款您自主通过平安普惠APP办理,相关合同单证均由您在线阅读并确认签署。在您申请借款过程中,页面明确列示相关费用明细,在您最终放款前,会再次向您确认。同时您也可通过APP查看自己的各类应付费用,已充分保障您的知情权。以上问题均已致电与您沟通。感谢您对平安普惠的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,如有其它问题,欢迎拨打我们的官方客服热线:4008-580-580,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

平安普惠客服
回复 09-25 14:45:41

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈,请先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接致电400*******或登录平安普惠APP在线客服进一步核实处理,感谢您对平安普惠的大力支持,谢谢!


平安普惠客服
回复 09-25 14:37:47

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈,请先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接致电400*******或登录平安普惠APP在线客服进一步核实处理,感谢您对平安普惠的大力支持,谢谢!


补充投诉 09-18 18:13:54

已隐藏内容


平安普惠客服
申请完成投诉 09-18 17:50:51

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的反馈信息已核实处理。我公司拥有一套严格、系统的还款提醒管理工作规范,对还款提醒服务团队的态度、措辞和频率都有明确规定。如发现员工存在催收方式不当等违规行为,将严格根据公司制度给予处分。以上问题均已致电与您沟通。感谢您对平安普惠的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,如有其它问题,欢迎拨打我们的官方客服热线:4008-580-580,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

平安普惠客服
回复 09-18 17:50:48

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈,请先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接致电400*******或登录平安普惠APP在线客服进一步核实处理,感谢您对平安普惠的大力支持,谢谢!


补充投诉 09-15 08:20:59

已隐藏内容


平安普惠客服
回复 09-12 23:59:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-12 23:21:07

已分配商家 平安普惠客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-12 23:21:07


发起投诉 09-12 22:22:29

本人在平安普惠借款283***,后来因为疫情导致失业,从2021年就在协商与平安普惠分期,并没有说不还,但是平安普惠无间断骚扰无关人员,导致我多次工作丢失,更加没有能力偿还,请平安普惠停止骚扰,协商分期还款。骚扰短信让我的同事受到了困扰,他已经报警立案了


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