首先从头到尾他们也没有任何人告诉过我，这个售后为什么不给我处理这个问题，他们明知检测出的这种故障就是不给我处理，这是为什么？ 第二就是他们从来没有和我正面答复我是与否。一直含糊其辞。踢皮球。从来没有站在我的角度上想过，从来没有站在消费者的立场 第三，这个错误本身就应该是他们负责的事，现在弄的好像我和求他们似的，没有积极的和消费者协商或者解决这个事，态度还是非常的强硬 第四。我这个手机站在任何角度上来说，都是可以申请退款或换机的，因为我这个手机已经4次维修了，但是他们那边的规定非得让我第5次维修才能换，难道他们有半岛国家吗？难道他们要违反国家的法律吗？非常不解，有这样的企业也是中国的骄傲啊 我明确和他们说明我给他们提供照片让他们自行判断，眼睛不瞎的人不傻，这不是人为的东西 但是一个的题这个事他们就含糊其辞，各种推脱，好像在隐瞒什么？

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首先从头到尾他们也没有任何人告诉过我，这个售后为什么不给我处理这个问题，他们明知检测出的这种故障就是不给我处理，这是为什么？ 第二就是他们从来没有和我正面答复我是与否。一直含糊其辞。踢皮球。从来没有站在我的角度上想过，从来没有站在消费者的立场 第三，这个错误本身就应该是他们负责的事，现在弄的好像我和求他们似的，没有积极的和消费者协商或者解决这个事，态度还是非常的强硬 第四。我这个手机站在任何角度上来说，都是可以申请退款或换机的，因为我这个手机已经4次维修了，但是他们那边的规定非得让我第5次维修才能换，难道他们有半岛国家吗？难道他们要违反国家的法律吗？非常不解，有这样的企业也是中国的骄傲啊 我明确和他们说明我给他们提供照片让他们自行判断，眼睛不瞎的人不傻，这不是人为的东西 但是一个的题这个事他们就含糊其辞，各种推脱，好像在隐瞒什么？

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手机是去年的9月13号购买的 使了不到一年更换了屏幕，主板电池，尾插小板 屏幕除了扬声器和盖板，剩下都换过了 已经符合三包的环境标准 但是小米就是不给处理，拒绝不给维修 返场一直是不予受理 在我上传的第1个图片就是证据 他们官方说得有两次以上的维修，我现在的这个手机屏幕上有那个印记一直消不掉，他们给的解释是确实有这个情况，但是就是不能处理 我就纳闷了，有这个问题不给解决就是不给你处理，这不诚心糊弄消费者的吗 我感觉他们就是故意在捉弄我 看你这个保修快过了，我就往后给你延两天，然后就是不给你修我看你怎么办 直到今天是保修内的最后一天 让我去线下去处理 我从我们县赶到我们市，一共是300多公里 这个油费就100多块钱，我。到线下售后，线下售后也是不给予处理，我这个手机屏幕发生了故障，他们就说确实有这个故障，但是我们没法给处理 建议我返到售后 然后他们小米所谓的专员给我打电话，一直和我说，那我们处理不了别的方案了，只能给我申请维修，我当时我就火了 就这么大的公司干点事，磨磨唧唧一直在推脱，一直不为消费者着想 我就想问了，我花7000块钱买他们这个小米最高端的手机，得到的却是这样的服务 无论这件事儿闹大闹小，最终我的诉求就是给我换一个新的手机，不同意其他的诉求