宜享花暴力催收，违法联系除本人外的其他人员
正义喵
发布于 2023年09月26日 14:30
- 17368661860
- 宜享花
- 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,赔偿
- 42000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-03 15:38:02
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，您所反馈的问题我司已多次给您致电，但都未成功联系上您 ，如有其他疑问，可致电客服热线400*******，感谢您的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户您好，您反馈的问题已获悉，请您耐心等待我们为您核实处理~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-26 15:34:19
已分配商家 宜享花
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-26 15:34:19
正义喵
发起投诉
09-26 14:30:28
我在宜享花上借了款，因为经济困难，无法按时还款，变成了逾期，他们催收组的人就打电话给我 1.态度极其不友好 2.不正面回答问题 3.随意挂断电话 4.发短信威胁我 5.不进行协商 6.在我没有失联的情况下，他们联系了出我以外的无关人员，告知对方，我欠钱不还 7.在我没有失联的情况下，客服人员在电话中说要对我进行上门拜访（公司和家里） 8.我把我的实际情况以及还款意愿，也多次和催收人员和客服进行反馈，希望宜享花能够和我协商，但是均被拒绝，且态度强硬 9.和宜享花平台官方客服反馈收到的威胁，以及要求他们立即停止骚扰除我以外的其他人员，客服说已反馈，但几天了都是没有给到我的反馈的，有的只是威胁短信和每天好几个的催收电话
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