拼多多平台不处理问题 卖家强制退款，平台不给解决
机灵喵
发布于 2023年09月19日 12:25
- 17368751650
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 活动虚假宣传,订单自动取消,客服态度差
- 发货
- 9499元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 13:15:23
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 13:15:23
机灵喵
补充投诉
09-19 12:30:33
补充收款app.付款凭证
机灵喵
补充投诉
09-19 12:27:18
此图片想表达付款时间
机灵喵
发起投诉
09-19 12:25:59
9月17日在拼多多购买了一iphone 15promax蓝色256gb的一台手机 因为平台在各大网络宣传百亿补贴活动会减500元券 本人有幸抢到券 原价9999减完券后9499，付款后 第二天被强制退款 说我不符合规定 我联系问客服哪里不符合规定 客服不回答此问题 就说系统判定不符合规定 客服问我的诉求，我要求按9499按标注日期发货即可 客服说升级专员解决问题 而后给我的回复都是系统判定不符合规定 也没有任何人给我回电话 ，今天已经第三次找客服了 客服依旧敷衍 拼多多在各大网络宣传百亿补贴满减活动，没想到抢到后竟然被强制退款，这属于单方违约 ，而且是欺骗消费者，上传视频为拼多多平台客服回复 根本不解决问题 希望天猫平台给予帮助
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