黑猫消费者服务平台
自动完成
09-26 12:54:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023年9月20日13:26:46与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
补充投诉
09-19 14:37:33
我需要一套完成的解决方案，欺骗了客户，随口一解释就完事了吗？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2023年9月19日10:11:34与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 11:52:06
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 11:52:06
发起投诉
09-19 10:38:09
买的时候看了商城的宣传和详情，是配有NFC功能的，买回来之后，我打开设置发现没有NFC，于是我向客服询问了这件事，客服告诉我，NFC是键盘，不是平板，然后让我重新购买键盘。 1虚假宣传，买的时候也没有说配件，
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