黑猫消费者服务平台
自动完成
10-08 15:32:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023年10月3日12:06:52与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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补充投诉
09-21 09:32:07
你们也是牛的要死，一开始和我说东西找不到了，投诉完立马找到了？结果给我寄回来，根本没换货，还少还了配件？
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023年9月20日11:12:37与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 13:44:10
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 13:44:10
发起投诉
09-19 11:45:24
2022年12月12日，在京东购买的饮水机，由于质量问题申请换货，在2023年8月15日邮寄至小米维修中心，快递显示已签收。 但至今9月19日，一个多月过去依然没有收到换货的商品，小米方面没有任何联系，京东方面每隔几天就说反馈再反馈，不实质性解决问题。
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