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已分配商家 圆通速递
今天10点发现菜鸟裹裹显示我的包裹48小时没有物流,要我联系快递公司是否丢件。我拨打电话之后显示机器在登记,然后人工打了电话给我,只说帮我催一下快递,问了一下快递金额。到了19点的时候我发现人工客服没有明确表示快递是否丢失,快递也没有物流,投诉催件也是正在处理中,事情没有得到根本解决。
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