黑猫消费者服务平台
自动完成
10-02 15:54:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，您好，当前因您账户出现逾期，故按服务协议会有还款提醒，且根据双方合同约定，在逾期情况下，用户授权债权方可以通过注册时填写的紧急联系人核实信息与转告，该情况并不违反合同约定。本次投诉的最终解决方案是：安排专人客服在合理范围内与您协商沟通处理。另建议您正常履约还款，如有疑问，可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询，或拨打我司客服热线：400-681-6666 ，我司客服服务时间为每日9:00-21:00，期待您的咨询！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
09-25 15:39:04
已分配商家 还呗APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-25 15:39:04
发起投诉
09-25 14:06:17
由于家庭原因，导致目前入不敷出，，在能联系到本人的情况下，一直骚扰家人朋友，严重影响了她们的正常生活，本人也因为催收失去了工作，目前正在找工作，本人已经保留威胁证据，不排除用法律手段来维护自己的权益
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