黑猫消费者服务平台
自动完成
10-02 19:50:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，我们已于2023年9月25日16:21:33、2023年9月27日11:49:22、2023年9月27日17:17:25尝试回电联系您，由于多次尝试回电无法联系到您，如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-25 14:48:32
已分配商家 小米服务
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审核通过
09-25 14:48:32
发起投诉
09-25 13:53:50
因为买手机，赠品耳机问题，淘宝直播下单会有赠品耳机，但下单忘记备注，则找客服帮我备注，客服答应并且也没说不能备注或备注不成功，第二次联系客服，又说是手机和赠品是分开发货的，第三次联系后又说没有备注，要你们客服是解决问题的，不是有什么事情各种推脱的，当时如果备注不了或者不接受备注你可以告知我，耳机不重要，是你们解决问题的态度，把我当球踢呢，一共三个客服，每个人说的都不一样，不经过培训在上岗吗，要我们消费者承担？
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