流量计算费用异常
正义喵
发布于 2023年11月13日 23:09
- 17369816860
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,道歉,改回原本的账单 并且
- 50元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-28 14:44:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-13 23:21:09
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-13 23:21:09
正义喵
发起投诉
11-13 23:09:58
11月13日晚21:59分 提醒我流量已用完，我就立刻转到另一张联通的流量卡上，没过几分钟，接连串的移动短信，几分钟流量花费60？我已经转流量卡了，几分钟60？我还是个学生 没那么多钱，在宿舍气得我心窝疼，又没人解决这个问题，不该我花的钱，花不了一点。退费 把额外多出的60账单退回，改回我本来的账单，退我饭钱，一周的饭钱 四分之一搭进去了。不活了得了呗，几分钟60块？抢钱啊，希望抓紧解决，还我饭钱
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
