
维沃麻烦让售后店和我联系吧

真zisi,自己造了有问题的手机,过保就不保修了。
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三包吗?帮不帮修吧。
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不给解决的,他们不联系售后店,售后店说他们不管,不认别人的话,除非他们老板说帮我修。

并不帮我解决问题,要我自己掏钱修。4127整买的手机,续航尿崩,电池不耐用。
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不帮我解决问题,和客服讲再多都没有用。黑猫投诉也没有多大意义,顶多让别人看到有这个事。

客服上午说如果检测手机确实有问题给我修理,但是服务中心不认可,甚至不知道谁说了算。两边都没有沟通好。官方在干嘛呢?
尊敬的用户您好,我们非常重视您的反馈,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通。

已分配商家 vivo客服


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1.iQOO7买来就有问题,有指纹,这个我没拍照,但是实话,估计是别人退掉的手机,被我拿到了。 2.手机使用出现过发热发烫问题,离谱的情况是关机充电都发热严重,起码有40度。 3.京东还有卖二手iQOO7的,祸害人啊,买到的人吃亏。 4.续航尿崩。宣传15分钟充满,但不说电池不耐用,充电越来越慢。iQOO虚假宣传4000mah是超大容量电池,那个时候也不算大,欺骗不懂的消费者。续航现在健康度快到50%,平时打游戏少,看视频较多,这种电池损耗速度我第一次见。 5.vivo官方售后拉胯。和客服聊天只知道复制粘贴。我网上看到别人烧主板问题,过保了他们不管,要自费,店大欺人,欺负消费者。 6.掉价严重。不保值。
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