黑猫消费者服务平台
自动完成
11-21 16:58:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的游戏误充值的情况，经核实已有相关工作人员联系告知您需要在规定时间内点击短信链接填写相关申报信息，为防止链接失效，请您尽快填写，工作人员会在1-2天内完成处理，后续您可通过链接查询问题处理进度，若您能提供有效证据证明为未成年人充值消费，我司会主动联系您协商退款事宜。如有疑问，请点击：https://opdwz.cn/Vru6niz 联系我司在线客服处理，感谢您的理解与支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，经核实，您反馈的情况已有专员联系您处理，若有其他疑问，请您点击：https://opdwz.cn/Vru6niz 联系我司在线客服处理，感谢您的支持与谅解！
正义喵
补充投诉
11-14 15:23:17
你发来的链接我之前填写过了，就是因为你们不予退款我才来投诉
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-14 14:35:58
已分配商家 欢太官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-14 14:35:58
正义喵
发起投诉
11-14 14:26:32
11月12日小孩通过微信对欢太科技旗下的迷你世界进行游戏充值，事后发现我在其官方客服进行申诉要其进行未成年退款，在提交了其所需要的信息后不予退款。要求欢太科技进行退款
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